Excluir sua conta do Fluffy Pets
Você pode excluir sua conta a qualquer momento. A exclusão não pode ser desfeita.
No jogo
- Abra as Configurações (botão redondo no canto superior direito).
- Toque em “Conta”.
- Toque em “Excluir conta” e confirme.
Neste site
- Abra o formulário de exclusão.
- Digite o e-mail da sua conta.
- Enviamos um link válido por uma hora. Abra e confirme.
Gemas, moedas e itens da conta são perdidos. Eles não podem ser reembolsados nem transferidos para outra conta.
O que excluímos
- a conta: e-mail, apelido, código de amigo e login com o Google
- o jogo salvo na nuvem e as cópias
- amigos, convites, configurações de visitas e presentes
- o histórico de anúncios com recompensa e as sessões de login
O que mantemos
- os dados de compras, sem seu e-mail nem seu apelido, pelo tempo exigido pela legislação fiscal (em geral 5 anos) e para reembolsos
- os registros de segurança com endereços IP, por no máximo 180 dias
O progresso salvo no celular continua lá até você desinstalar o jogo ou começar um novo jogo nas Configurações.
Se algo não funcionar, escreva para contact@fluffypetsgame.com. Os detalhes estão na Política de Privacidade (em inglês).